Vadovo vaidmuo, sutelkiant komandą krizės (neapibrėžtumo) laikotarpiu

Šie mokymai skirti naujiems ir nebūtinai naujiems vadovams, kurie susiduria su iššūkiu perorientuoti komandą, sutelkti ją į kryptingą veikimą sudėtingomis (chaoso, nerimo, neapibrėžtumo) sąlygomis. Tai nebūtinai dabartinė (pandemijos sukelta) situacija – šiandieniniame pasaulyje įvairūs pokyčiai, iššūkiai, komandos „netikėtas išsibarstymas“ yra „new normal“.

Sudėtingu laikotarpiu (ištikus krizei įmonės viduje, valstybėje, pasaulyje, įvykus pokyčiui, susidūrus su neapibrėžtumu) visų darbuotojų akys pirmiausia krypsta į vadovą – tarsi vadovas turėtų viską žinoti iš anksto ir būti sukūręs, mažų mažiausiai tris išsigelbėjimo planus. Deja, bet vadovas – o ypač naujas vadovas, dažniausiai neturi tokių atsarginių planų, tačiau situaciją išgelbėti visada gali bendri principai bei sudėtingose situacijose išbandytos esminės taktikos. Būtent apie šiuos įrankius ir pakalbėsime e. kurse.

Pagrindinės temos:

• Kas būdinga krizei (sudėtingai, neapibrėžtai situacijai). Kokios emocijos užvaldo žmones ir kaip jie dėl to elgiasi?
• Kokie esminiai žmonių poreikiai. Kodėl svarbu į juos atsižvelgti ir jų nepamiršti? Ką gali padaryti vadovas, kad tuos poreikius atlieptų (kurie iš jų yra svarbesni) ir įtrauktų žmones į komandos veiklą?
• Kurios taktikos, valdant neapibrėžtumą, labiausiai pasiteisina? Ką daryti, kad būtų kuo mažiau panikos ir blaškymosi, kad komanda pradėtų veikti kryptingai, kad vadovo autoritetas augtų, o ne drastiškai kristų žemyn. 
• Kiekviena krizė turi pabaigą. Kas svarbu komandai, įmonei, pasibaigus krizei? Kas išgyvena šiame nepastoviame pasaulyje?